Informativa sulle spedizioni

Zones de livraison

Nous livrons en France métropolitaine.

Modes et délais

• Livraison standard : offerte — 6 à 11 jours ouvrés.
• Livraison express : 4,90 € — 3 à 5 jours ouvrés.

Les commandes sont préparées sous 24 à 48 h ouvrées. Les délais courent à compter de l'expédition.

Suivi

Dès l'expédition, vous recevez un e-mail avec votre numéro de suivi. Vous pouvez aussi suivre votre colis sur la page Suivre ma commande.

Abonnement

Chaque renouvellement est expédié automatiquement toutes les 4 semaines, avec la livraison standard offerte.

Colis perdu ou en retard

Si votre colis n'est pas arrivé 15 jours ouvrés après l'expédition, écrivez-nous à support@naturalvea.com : nous ouvrons une enquête auprès du transporteur et vous renvoyons votre commande si nécessaire.